Diese Hilfeseite stellt dir die Funktion Anrufererkennung vor, die dir hilft, Anrufer sofort zu identifizieren und detaillierte Anruferinformationen abzurufen, um die Gesprächsführung und Kundeninteraktionen zu verbessern.
<aside> <img src="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" alt="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" width="40px" />
Die Anrufererkennung funktioniert auf der gesamten Plattform – das heißt, sie läuft nicht nur in der App und im Webphone, sondern auch auf Deskphones und anderen Softphones.
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