Het maximale uit je gebruikersaccount halen

Als gebruiker heb je de flexibiliteit om je beschikbaarheid en gespreksvoorkeuren naar wens te beheren:

• Beschikbaarheidsinstellingen: Pas je status aan om aan te geven of je beschikbaar bent, enkel beschikbaar voor collega's, niet gestoord wilt worden, of volledig onbeschikbaar bent.
• Apparaatvoorkeuren: Kies het apparaat waarop je gesprekken wilt ontvangen—of het nu de app, Webphone, doorschakelen, of een bureautelefoon is.

Wanneer een gesprek wordt doorverbonden naar je intern gebruikersnummer, zorgen we ervoor dat het je voorkeursapparaat bereikt op basis van je beschikbaarheidsinstellingen. Deze naadloze doorverwijzing werkt of je beschikbaarheid nu is ingesteld op de app of zelfs op je persoonlijke mobiele nummer.

Deze configuratie stelt je in staat om de controle over je communicatievoorkeuren te behouden, zodat gesprekken efficiënt worden afgehandeld, of je nu op kantoor bent, op afstand werkt, of onderweg bent.

Eén login voor al je producten

Inzicht in de beschikbaarheidsstatus van je collega's

Het gebruikersdashboard

Je eigen beschikbaarheid beheren

Uitleg van de vier statusopties

Veelgestelde vragen

• Ik heb mezelf als beschikbaar ingesteld, maar waarom gaat mijn telefoon niet over?
• Waarom gaat mijn telefoon over terwijl ik mezelf op "onbeschikbaar" heb gezet?
• Hoe verwijder ik een gebruiker?
• Mijn collega staat op 'groen' maar is eigenlijk niet bereikbaar. Hoe komt dat?
• Waarom kan ik niet zien op welk apparaat mijn collega bereikbaar is?
• Hoeveel VoIP-accounts krijg je met één gebruiker?
• Hoe kan ik meer VoIP-accounts toevoegen aan een gebruikersaccount?
• Waar kan ik mijn beschikbaarheid wijzigen?
• Hoe verander je de verschillende gebruikersrechten?
• Hoe kan ik alleen voor mijn collega's bereikbaar zijn?

Gerelateerde pagina's

Untitled