J'ai des problèmes avec mon casque

Cette page d'aide fournit des conseils complets de dépannage et de configuration pour le casque sans fil Yealink WH66 avec Voys.

Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre et votre problème sera résolu.

<aside> <img src="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" alt="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" width="40px" />

Si vous sautez une étape, il y a de fortes chances que cela ne fonctionne pas.

</aside>

1. Vérifiez si votre casque est correctement connecté

2. Vérifiez si l'appareil que vous utilisez est compatible avec le casque Yealink WH66.

3. Réinitialisez le casque aux paramètres par défaut

4. Mettez à jour le logiciel/firmware du casque

5. Autres problèmes

FAQ

Je souhaite que la sonnerie se joue sur le casque et/ou le téléphone Yealink
Puis-je répondre/terminer un appel depuis le casque ?
Puis-je connecter le casque à l'appareil via Bluetooth ?
Comment puis-je ajuster les paramètres du casque ?

Pages connexes