Configuração da firewall

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Adicionar intervalos de IP da Voys à lista de permissões para serviços de telefonia

Não é de todo recomendado ligar um IP-PBX diretamente à internet sem utilizar uma firewall. O risco de um 'hack' de um PBX não protegido é muito elevado.

Para garantir uma conectividade fiável e o desempenho ideal da nossa plataforma de telefonia, recomendamos adicionar o nosso intervalo completo de IP à lista de permissões nas configurações da firewall. Esta abordagem ajuda a prevenir problemas de conectividade, permitindo o tráfego IP de e para a nossa plataforma sem restrições desnecessárias.

Configure a firewall para permitir os seguintes endereços IP:

Intervalos IPv4

195.35.114.0/23
- Abrange: 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Abrange: 195.35.115.0 – 195.35.115.255
185.103.76.0/22
- Abrange: 185.103.76.0 – 185.103.79.255
45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 até 45.155.215.255

Intervalo IPv6 (apenas para Webhooks)

2a06:2a80::/29

Importante: Não recomendamos restringir por portas, uma vez que os Dispositivos VoIP utilizam atribuições de portas dinâmicas e normalmente funcionam através de UDP por predefinição.

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Utilize sempre o intervalo conforme indicado acima e não apenas os endereços IP de servidores individuais. Os endereços IP podem mudar ou novos endereços IP podem ser colocados em uso.
A nossa plataforma de telefonia também tem deteção avançada de fraude. Isto significa que um hack de um PBX é rapidamente detetado e o tronco é fechado para tráfego efetuado. No entanto, esta rede de segurança extra não substitui a proteção adequada de um IP-PBX.
Ao utilizar telefonia alojada através de um router, geralmente não são necessárias configurações adicionais de firewall.