Configuración del firewall

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Inclusión en lista blanca de rangos IP de Voys para servicios de telefonía

No se recomienda en absoluto conectar una centralita IP directamente a internet sin utilizar un firewall. El riesgo de un 'hackeo' de una centralita sin protección es muy elevado.

Para garantizar una conectividad fiable y un rendimiento óptimo de nuestra plataforma de telefonía, le recomendamos incluir en la lista blanca nuestro rango completo de IP en la configuración de su firewall. Este enfoque ayuda a prevenir problemas de conectividad al permitir el tráfico IP hacia y desde nuestra plataforma sin restricciones innecesarias.

Configure su firewall para permitir las siguientes direcciones IP:

Rangos IPv4

195.35.114.0/23
- Cubre: 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Cubre: 195.35.115.0 – 195.35.115.255
185.103.76.0/22
- Cubre: 185.103.76.0 – 185.103.79.255
45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 a 45.155.215.255

Rango IPv6 (solo para Webhooks)

2a06:2a80::/29

Importante: No recomendamos restringir por puertos, ya que los Dispositivos VoIP utilizan asignaciones de puertos dinámicas y suelen funcionar por defecto sobre UDP.

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Utilice siempre el rango tal como se indica arriba y no solo las direcciones IP de servidores individuales. Las direcciones IP pueden cambiar o pueden ponerse en uso nuevas direcciones IP.
Nuestra plataforma de telefonía también cuenta con detección avanzada de fraude. Esto significa que un hackeo de una centralita se detecta rápidamente y la troncal se cierra para el tráfico saliente. Sin embargo, esta red de seguridad adicional no sustituye la protección adecuada de una centralita IP.
Al utilizar telefonía alojada detrás de un router, generalmente no son necesarios ajustes adicionales del firewall.