Configuration du pare-feu

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Mise en liste blanche des plages d'adresses IP de Voys pour les services de téléphonie

Nous vous déconseillons vivement de connecter un IP-PBX directement à Internet sans utiliser de pare-feu. Le risque de piratage d'un PBX non sécurisé est très élevé.

Pour garantir une connectivité fiable et des performances optimales de notre plateforme de téléphonie, nous vous recommandons de mettre en liste blanche l'ensemble de notre plage d'adresses IP dans les paramètres de votre pare-feu. Cette approche permet d'éviter les problèmes de connectivité en autorisant le trafic IP vers et depuis notre plateforme sans restrictions inutiles.

Pourriez-vous configurer votre pare-feu afin d'autoriser les adresses IP suivantes :

Plages IPv4

195.35.114.0/23
- Couvre : 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Couvre : 195.35.115.0 – 195.35.115.255
185.103.76.0/22
- Couvre : 185.103.76.0 – 185.103.79.255
45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 à 45.155.215.255

Plage IPv6 (pour les Webhooks uniquement)

2a06:2a80::/29

Important : nous déconseillons de restreindre par ports, car les appareils VoIP utilisent des attributions de ports dynamiques et fonctionnent généralement par défaut sur UDP.

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Utilisez toujours la plage telle qu'indiquée ci-dessus et non uniquement les adresses IP de serveurs individuels. Les adresses IP peuvent changer ou de nouvelles adresses IP peuvent être mises en service.
Notre plateforme de téléphonie dispose également d'un système de détection de fraude avancé. Cela signifie qu'un piratage de PBX est rapidement détecté et que le trunk est fermé pour le trafic sortant. Toutefois, ce filet de sécurité supplémentaire ne remplace pas une sécurisation adéquate d'un IP-PBX.
Lorsque vous utilisez la téléphonie hébergée derrière un routeur, des paramètres de pare-feu supplémentaires ne sont généralement pas nécessaires.