<aside> 🇿🇦 Vous êtes basé en Afrique du Sud ? Veuillez consulter la page pare-feu du centre d'aide sud-africain.

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Autorisation des plages IP de Voys pour les services de téléphonie

Il est fortement déconseillé de connecter un IP-PBX directement à Internet sans utiliser de pare-feu. Le risque de piratage d'un PBX non sécurisé est très élevé.

Pour garantir une connectivité fiable et des performances optimales de notre plateforme de téléphonie, nous vous recommandons d'autoriser l'intégralité de notre plage IP dans les Paramètres de votre pare-feu. Cette approche permet d'éviter les problèmes de connectivité en autorisant le trafic IP vers et depuis notre plateforme sans restrictions inutiles.

Veuillez configurer votre pare-feu pour autoriser les adresses IP suivantes :

Plages IPv4

• 195.35.114.0/23
  • Couvre : 195.35.114.0 – 195.35.114.255
  • Couvre : 195.35.115.0 – 195.35.115.255
• 185.103.76.0/22
  • Couvre : 185.103.76.0 – 185.103.79.255
• 45.155.212.0/22
  • 45.155.212.0 à 45.155.215.255

Plage IPv6 (pour les Webhooks uniquement)

• 2a06:2a80::/29

<aside> <img src="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" alt="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" width="40px" />

Important : Nous déconseillons de restreindre par ports, car les Appareils VoIP utilisent des attributions de ports dynamiques et fonctionnent généralement par défaut sur UDP.

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• Utilisez toujours la plage indiquée ci-dessus et non uniquement les adresses IP de serveurs individuels. Les adresses IP peuvent changer ou de nouvelles adresses IP peuvent être mises en service.
• Notre plateforme de téléphonie dispose également d'une détection avancée de fraude. Cela signifie qu'un piratage de PBX est rapidement détecté et que le trunk est fermé pour le trafic Sortant. Toutefois, ce filet de sécurité supplémentaire ne remplace pas une sécurisation appropriée d'un IP-PBX.
• Lors de l'utilisation de la téléphonie hébergée derrière un routeur, des paramètres de pare-feu supplémentaires ne sont généralement pas nécessaires.