Er is geen eenvoudig antwoord op de vraag hoe je een IP-PBX moet instellen. Voor een aantal veelgebruikte IP-PBX'en hebben we de instellingen al voor je onderzocht en beschreven in onze helppagina's. Je vindt ze onder Uitrusting
Als je PBX niet in de lijst staat maar wel SIP ondersteunt, zou het mogelijk moeten zijn om deze te laten werken met een Voys trunk.
Om een trunk in te stellen, heb je in veel gevallen een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor de trunk. Deze vind je in Freedom onder Beheer en klik vervolgens op Trunks.
Hier zie je de trunk die je bij ons hebt. Als je op de trunk klikt, zie je de instellingen ervan. Hier kun je het account-ID en wachtwoord vinden. Deze gebruik je om de trunk in te stellen in je eigen PBX. De proxyserver waarmee je verbinding maakt is ha.voys.co.
Daarnaast kun je vaak nog veel meer instellingen aanpassen. Dit verschilt per PBX. Ook de terminologie verschilt per merk. De belangrijkste instellingen zijn hieronder ter referentie vermeld.