Firewall-Konfiguration

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IP-Bereiche von Voys für Telefonie-Dienste auf die Allowlist setzen

Es wird ausdrücklich nicht empfohlen, eine IP-PBX ohne Firewall direkt mit dem Internet zu verbinden. Das Risiko eines ‚Hacks' einer ungesicherten PBX ist sehr hoch.

Um zuverlässige Konnektivität und optimale Performance unserer Telefonie-Plattform sicherzustellen, empfehlen wir, unseren vollständigen IP-Bereich in Deinen Firewall-Einstellungen auf die Allowlist zu setzen. Dieser Ansatz hilft, Verbindungsprobleme zu vermeiden, indem IP-Traffic zu und von unserer Plattform ohne unnötige Einschränkungen ermöglicht wird.

Bitte konfiguriere Deine Firewall so, dass folgende IP-Adressen erlaubt sind:

IPv4-Bereiche

195.35.114.0/23
- Umfasst: 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Umfasst: 195.35.115.0 – 195.35.115.255
185.103.76.0/22
- Umfasst: 185.103.76.0 – 185.103.79.255
45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 bis 45.155.215.255

IPv6-Bereich (nur für Webhooks)

2a06:2a80::/29

Wichtig: Wir empfehlen nicht, nach Ports einzuschränken, da IP-Telefone dynamische Port-Zuweisungen verwenden und standardmäßig über UDP arbeiten.

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Verwende immer den oben angegebenen Bereich und nicht nur die IP-Adressen einzelner Server. IP-Adressen können sich ändern oder neue IP-Adressen in Betrieb genommen werden.
Unsere Telefonie-Plattform verfügt außerdem über eine fortschrittliche Betrugserkennung. Das bedeutet, dass ein Hack einer PBX schnell erkannt wird und der Trunk für ausgehenden Traffic geschlossen wird. Dieses zusätzliche Sicherheitsnetz ist jedoch kein Ersatz für die ordnungsgemäße Absicherung einer IP-PBX.
Bei der Nutzung von gehosteter Telefonie hinter einem Router sind in der Regel keine zusätzlichen Firewall-Einstellungen erforderlich.