Firewallconfiguratie

<aside> 💡 Deze pagina is enkel van toepassing op klanten die vanuit Zuid-Afrika bellen en een firewall gebruiken op hun internetverbinding.

</aside>

Om de beste gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid voor je Voys-dienst in België te garanderen, moet je lokale netwerk correct geconfigureerd zijn. Omdat onze Belgische infrastructuur ontworpen is om zeer schaalbaar en veerkrachtig te zijn, zijn onze systeemadressen dynamisch.

De dynamische aard van ons netwerk

In tegenstelling tot traditionele statische configuraties maakt Voys België gebruik van een elastische cloudinfrastructuur. Dit stelt ons in staat om naadloos onderhoud uit te voeren en onze capaciteit onmiddellijk op te schalen tijdens piekmomenten.

<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/5424f0f7-dcd7-453f-9a61-2b9013e90bf3/exclamation.svg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=ASIAZI2LB466T7IRIA57%2F20260329%2Fus-west-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260329T020131Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-Security-Token=IQoJb3JpZ2luX2VjEDoaCXVzLXdlc3QtMiJIMEYCIQDfGO4uhkV1BZeFcHPYd%2FqmZGcvp4E7WXulu3R4BZ0CKAIhAL2c%2BU18H8oAUzNt4aqzM8fBJLxrCgjrfxWEwTe%2F1ItSKv8DCAMQABoMNjM3NDIzMTgzODA1IgxvG5V%2BLTonaHIWa%2BIq3APf5A7PQczay%2BF4xs8wAU2Zrj6hU%2BoUwNCCJF3S2Yav0cHKScIk%2BkZRUA5Svj%2Bt41AZ4zGdWu9Jhj1WCuI%2B%2FyPk%2FPAdx7YXGuricrcYs8%2BkjxM%2FgCQuoCgH1irr6M5oa9Y12j87tJoY602ftN1NYHQNB6LhRtga3D9afBxObCr6QwX0OyJ3Ga1CKdjTVq%2BnVtF02vswLfJsbbrAqhma1zLa00mehUvAi8ddHIXJkBVcyNyIveYE3LH1B7fI7L1EIBGK8mDjcEJWNHJPwEd0Y3ZE95vioOVFfig2I1fyS%2B6TaGZU%2BHeLqvTS9KueGExsPCYfwOku%2Fp0yQzYBB0IWqugHef8ZMTt%2BboamGmB73OTevjxKoWmyTw0TkDxzi%2F1Uj%2BwkwqelYtnk1sbjkwtm%2BEHANywyeptWdBwKJ5u0sCgtDjxeJNs9yS%2B5s6%2FSnfO2uvGuY94i%2F7yBpkqVvkUXYtDd5nsFLzSxefA05I0XTPVNLepZI1xs1nRn3wyvQhRBYzjOddFlmr5VcsS%2BT08C5fQstS0PJVG1qYCgPyCgnXdkb61wkKKskfAYMQWtvLIZVTyVF5c8K662%2BF4xp3%2BuZ2VIZ9ruRR11QttPy5tRw7hK80H%2BYktfaiTmt9FxazC8hKLOBjqkAY2UDdcjtUqAO4dpcK948L8iLCuzYXknLJoCUxSvo0qCQzgpt%2BtoD42SvYIq%2B7D9pqA1v0vsBP%2FQi7iN0DPGI9yBZKJ31Qn1qXRO%2B7trBK5209Hc25uOPa92EF0Gk809wHbsru%2BcPGlMCd52dICGJefbnlHiwvCVZSSJ38PfdbhX54QNVEdCzLTTnsaXoph2J9oIwyYqtwFbJJHj4EIKVSpUg0vJ&X-Amz-Signature=a70fa74c66c1e2a60a048ed83334160010999e1e58f95bc74429464e0669fcc4&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/5424f0f7-dcd7-453f-9a61-2b9013e90bf3/exclamation.svg?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Content-Sha256=UNSIGNED-PAYLOAD&X-Amz-Credential=ASIAZI2LB466T7IRIA57%2F20260329%2Fus-west-2%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20260329T020131Z&X-Amz-Expires=3600&X-Amz-Security-Token=IQoJb3JpZ2luX2VjEDoaCXVzLXdlc3QtMiJIMEYCIQDfGO4uhkV1BZeFcHPYd%2FqmZGcvp4E7WXulu3R4BZ0CKAIhAL2c%2BU18H8oAUzNt4aqzM8fBJLxrCgjrfxWEwTe%2F1ItSKv8DCAMQABoMNjM3NDIzMTgzODA1IgxvG5V%2BLTonaHIWa%2BIq3APf5A7PQczay%2BF4xs8wAU2Zrj6hU%2BoUwNCCJF3S2Yav0cHKScIk%2BkZRUA5Svj%2Bt41AZ4zGdWu9Jhj1WCuI%2B%2FyPk%2FPAdx7YXGuricrcYs8%2BkjxM%2FgCQuoCgH1irr6M5oa9Y12j87tJoY602ftN1NYHQNB6LhRtga3D9afBxObCr6QwX0OyJ3Ga1CKdjTVq%2BnVtF02vswLfJsbbrAqhma1zLa00mehUvAi8ddHIXJkBVcyNyIveYE3LH1B7fI7L1EIBGK8mDjcEJWNHJPwEd0Y3ZE95vioOVFfig2I1fyS%2B6TaGZU%2BHeLqvTS9KueGExsPCYfwOku%2Fp0yQzYBB0IWqugHef8ZMTt%2BboamGmB73OTevjxKoWmyTw0TkDxzi%2F1Uj%2BwkwqelYtnk1sbjkwtm%2BEHANywyeptWdBwKJ5u0sCgtDjxeJNs9yS%2B5s6%2FSnfO2uvGuY94i%2F7yBpkqVvkUXYtDd5nsFLzSxefA05I0XTPVNLepZI1xs1nRn3wyvQhRBYzjOddFlmr5VcsS%2BT08C5fQstS0PJVG1qYCgPyCgnXdkb61wkKKskfAYMQWtvLIZVTyVF5c8K662%2BF4xp3%2BuZ2VIZ9ruRR11QttPy5tRw7hK80H%2BYktfaiTmt9FxazC8hKLOBjqkAY2UDdcjtUqAO4dpcK948L8iLCuzYXknLJoCUxSvo0qCQzgpt%2BtoD42SvYIq%2B7D9pqA1v0vsBP%2FQi7iN0DPGI9yBZKJ31Qn1qXRO%2B7trBK5209Hc25uOPa92EF0Gk809wHbsru%2BcPGlMCd52dICGJefbnlHiwvCVZSSJ38PfdbhX54QNVEdCzLTTnsaXoph2J9oIwyYqtwFbJJHj4EIKVSpUg0vJ&X-Amz-Signature=a70fa74c66c1e2a60a048ed83334160010999e1e58f95bc74429464e0669fcc4&X-Amz-SignedHeaders=host&x-amz-checksum-mode=ENABLED&x-id=GetObject" width="40px" /> Belangrijk: Omdat onze IP-adressen kunnen veranderen naarmate het netwerk schaalt, raden we ten zeerste af om specifieke IP-adressen hard te coderen in de beperkte allowlist van je firewall.

</aside>

Waarom we geen statische IP-lijst verstrekken

Aanbevolen configuratie

Technische hulp nodig?

Als je netwerkbeheerder verdere verduidelijking nodig heeft over hoe dynamisch VoIP-verkeer te behandelen, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons supportteam.

	Recommendation
NAT
	Do not use STUN, TURN, ICE, or UPnP.
Port Forwarding
	SIP/UDP is preferred over SIP/TCP.
	Use a separate VLAN for Voice and Data to prevent interference.
QoS

FAQ

Mijn IT-manager wil graag een lijst met statische IP-adressen voor onze firewall. Waarom kunnen jullie die niet verstrekken?
Ik ervaar "eenrichtingsaudio" waarbij ik de beller kan horen, maar zij mij niet. Zou dit een firewallprobleem kunnen zijn?
Maakt het ontbreken van een "hard-coded" allowlist mijn netwerk minder veilig?

Gerelateerde pagina's

Netwerkinstellingen en Beveiliging

SIP (Session Initiation Protocol)