Wat zijn gespreksnotificaties?

De module Gespreksnotificaties stelt je in staat om gespreksgegevens automatisch naar een URL van jouw keuze te versturen. Deze gespreksnotificaties worden verzonden naar de opgegeven URL voor alle gesprekken binnen je portaalomgeving.

Wanneer je deze gespreksnotificaties integreert met je CRM-software, kun je zien wie er gebeld heeft, het tijdstip van het gesprek en de duur ervan.

De gespreksnotificaties worden geactiveerd voor inkomende, interne en uitgaande gesprekken. Je kunt gespreksnotificaties ook voor andere doeleinden gebruiken, zoals het meten van gespreksstatistieken.

<aside> <img src="attachment:86359f32-1deb-45e5-81b9-98f74dce47a9:exclamation.svg" alt="attachment:86359f32-1deb-45e5-81b9-98f74dce47a9:exclamation.svg" width="40px" />

Aarzel niet om een kijkje te nemen bij Webhooks om de mogelijkheden van je telefoniedienst optimaal te benutten.

</aside>

Instellingen gespreksnotificaties

De triggers voor gespreksnotificaties

Volgorde van notificaties

Gespreksnotificaties instellen

Voorbeelden van integraties

Veelgestelde vragen

Gerelateerde pagina's