Sur cette page, vous trouverez des solutions aux problèmes courants que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation du Webphone. Si vous n'êtes pas certain du fonctionnement du Webphone ou si vous avez besoin de plus d'informations sur ses fonctionnalités, cette page de questions-réponses couvre tout ce que vous devez savoir. Que vous soyez en train de résoudre un problème ou que vous découvriez simplement les options du Webphone, vous êtes au bon endroit.
Consultez Mon microphone et/ou mon casque ne fonctionne pas pour identifier le problème exact auquel vous faites face et trouver les étapes pour le résoudre.
Ce qu'il faut vérifier Consultez notre page Problèmes audio pour identifier le problème exact auquel vous faites face et trouver les étapes pour le résoudre.
Pourquoi cela aide Si vous rencontrez une qualité audio constamment médiocre sur le Webphone, cela est souvent causé par des problèmes liés à Internet, mais d'autres facteurs peuvent également jouer un rôle.
Ce qu'il faut vérifier