Vous devez rester joignable en dehors des heures de bureau, mais vous ne souhaitez pas que ce soit toujours la même personne de garde ? Pensez aux rotations de permanence ou aux appels urgents. Cette page vous présente deux façons de mettre en place un service de garde tournant dans votre plan de routage.
Ces deux options couvrent les configurations les plus courantes. Si aucune ne correspond exactement à votre situation, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
Combiner les modules Heures d'ouverture