Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door je browser- of computerinstellingen. De Webphone heeft mogelijk niet de nodige rechten om je headset en/of microfoon te gebruiken. Je zou deze instellingen op je computer kunnen aanpassen, of je zou de onderstaande stappen kunnen volgen. Vergeet niet om te controleren of je de Webphone in een browser of als zelfstandige applicatie gebruikt.