Voor het aanpassen van Cisco toestellen zijn 2 stappen nodig:
Log in op https://freedom.voys.nl
Ga naar [Beheer]
Ga naar [VoIP-account]
Zoek de betreffende toestellen op in de lijst (zie afbeelding):

Klik op het VoIP account / wijzigingen
Ga naar Geavanceerde (SIP) instellingen
Vink Versleuteling forceren uit (zie afbeelding) en klink onderaan de pagina op opslaan

Het account is ziet er nu zo uit:

Volg de instructies op deze pagina:
Ga naar http://tool.voys.nl/