Maak je bel-ervaring beter met wachtmuziek

Maak de wachttijd voor je bellers aangenaam met wachtmuziek. Hiermee vermaken je bellers zich met fijne achtergrondmuziek terwijl ze wachten op een beschikbare collega. Zo werkt het:

• Met een wachtrij: Wanneer bellers in een wachtrij staan als onderdeel van je belplan, horen ze de gekozen muziek en eventuele aangepaste meldingen die je hebt ingesteld.
• Tijdens een gesprek in de wacht: Wanneer je een gesprek in de wacht zet, speelt de gekozen muziek af en blijft je beller betrokken.

<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/812c2219-8786-486d-adc8-0607be0e40b9/exclamation.svg" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/812c2219-8786-486d-adc8-0607be0e40b9/exclamation.svg" width="40px" /> Goed om te weten: Wachtmuziek werkt niet bij gesprekken die via Klik-en-bel zijn gestart.

</aside>

Beheer: Wachtmuziek toevoegen

Belplan: Activeer je wachtmuziek

Wachtmuziek en een wachtrij

FAQ

• Waarom werkt mijn wachtmuziek niet?
• Hoe groot mogen mijn audiobestanden zijn?
• Welke bestandsformaten worden ondersteund?
• Waar moet ik op letten bij het kiezen van muziek?
• Waar vind ik wachtmuziek?
• Kan ik voor elke optie andere wachtmuziek instellen?