Maak wachten prettig met wachtmuziek

Verander wachttijd in een fijne ervaring met wachtmuziek. Je beller hoort dan muziek terwijl hij wacht tot een collega beschikbaar is. Zo gebruik je deze functie:

• In een Wachtrij: Bellers in een wachtrij horen de muziek en eventuele eigen meldingen die je hebt ingesteld.
• Bij een gesprek in de wacht: Zet je een gesprek in de wacht? Dan hoort de beller de gekozen muziek, zodat het niet stil blijft aan de andere kant.

<aside> <img src="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" alt="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" width="40px" /> Goed om te weten: Wachtmuziek werkt niet bij gesprekken die je start met Klik-en-bel.

</aside>

Beheer: Wachtmuziek toevoegen

Belplan: Wachtmuziek activeren

Wachtmuziek en een wachtrij

Veelgestelde vragen

• Hoe groot mogen mijn audiobestanden zijn?
• Welke bestandsformaten worden ondersteund?
• Waar moet ik op letten bij het kiezen van muziek?
• Waar vind ik wachtmuziek?
• Kan ik per optie andere wachtmuziek gebruiken?
• Worden mijn audiobestanden afgespeeld in de volgorde waarin ik ze heb geüpload?

Gerelateerde pagina's