Webhook voorbeelden

Met webhooks kan je belplan praten met andere systemen, zoals het tonen van namen uit je CRM of het doorschakelen van gesprekken op basis van wie er belt.

Deze pagina bevat voorbeelden voor:

• Caller ID lookup (bijvoorbeeld met SugarCRM)
• Gesprekken routeren op basis van Caller ID
• Acties triggeren wanneer een gesprek overgaat, beantwoord wordt of eindigt

<aside> <img src="/icons/exclamation-mark_blue.svg" alt="/icons/exclamation-mark_blue.svg" width="40px" />

Let op: Webhooks zijn krachtig, maar je hebt wel wat programmeerkennis nodig en een server die inkomende verzoeken kan verwerken.

</aside>

Caller ID naam opzoeken met SugarCRM

Doorschakelen op basis van Caller ID

FAQ

• Heb ik een server nodig om webhooks te gebruiken?
• Kan ik webhooks gebruiken zonder te programmeren?
• Wat kan ik doen met webhooks?
• Wat als hetzelfde nummer in meerdere CRM-velden voorkomt?
• Kan ik interne nummers gebruiken als bestemming in belrouting?

Gerelateerde pagina's

Gespreksnotificaties

E-mail voor gemiste gesprekken met Zapier