Tenho problemas com o meu headset

Esta página de ajuda fornece orientações abrangentes de resolução de problemas e configuração para o headset sem fios Yealink WH62 com a Voys.

Siga os passos abaixo por ordem e o problema ficará resolvido.

<aside> <img src="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" alt="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" width="40px" />

Se saltar algum passo, há uma grande probabilidade de não funcionar.

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1. Verifique se os auscultadores estão corretamente ligados

2. Verifique se o dispositivo que está a utilizar é compatível com os auscultadores Yealink WH62

3. Reponha as configurações predefinidas dos auscultadores

4. Atualize o software/firmware dos auscultadores

5. Os passos 1 a 4 não resolveram? Continue a ler.

FAQ

Quero reproduzir o toque no auricular e/ou telefone Yealink
Posso atender/terminar uma chamada a partir do auricular?
Posso ligar o auricular ao dispositivo via Bluetooth?
Como posso atualizar o meu auricular Yealink?

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