Problemas Comuns & Perguntas Frequentes sobre o Telefone Web

Nesta página, encontrará soluções para problemas comuns que pode encontrar ao usar o telefone web. Se não tem a certeza como funciona o telefone web ou precisa de mais informações sobre as suas funcionalidades, esta página de perguntas e respostas cobre tudo o que precisa de saber. Quer esteja a resolver problemas ou apenas a aprender sobre as opções do telefone web, está no sítio certo.

Problemas de Áudio


Problemas com o microfone e/ou auscultadores

Consulte O meu microfone e/ou auricular não está a funcionar para identificar o problema exato que está a enfrentar e encontrar passos para o resolver.

Outros problemas de áudio

O que verificar Consulte a nossa página de Problemas de Áudio para identificar o problema exato que está a enfrentar e encontrar passos para o resolver.

Porquê isto ajuda Se está a experienciar consistentemente má qualidade de áudio no telefone web, geralmente é causado por problemas relacionados com a internet—mas outros fatores também podem ter influência.

Notificações de Chamada & Pop-ups


Minimizei o meu telefone web e não ouço tocar.

O que verificar