Maximaal gebruik van je gebruikersaccount

Als gebruiker heb je de flexibiliteit om je beschikbaarheid en belvoorkeuren naar eigen wens in te stellen:

• Beschikbaarheidsinstellingen: Pas je status aan om aan te geven of je beschikbaar bent, alleen beschikbaar voor collega's, niet gestoord wilt worden, of volledig onbeschikbaar bent.
• Apparaatvoorkeuren: Kies het apparaat waarop je gesprekken wilt ontvangen—of het nu de app, Webphone, doorschakelen of een bureautelefoon is.

Wanneer een gesprek naar je interne gebruikersnummer wordt doorverbonden, zorgen we ervoor dat het je voorkeursapparaat bereikt op basis van je beschikbaarheidsinstellingen. Deze naadloze doorverbinding werkt of je beschikbaarheid nu is ingesteld op de app of zelfs op je persoonlijke mobiele nummer.

Deze opzet geeft je de controle over je communicatievoorkeuren, zodat gesprekken efficiënt worden afgehandeld—of je nu op kantoor bent, remote werkt of onderweg bent.

Eén login voor alle producten

Inzicht in de beschikbaarheid van je collega's

Het gebruikersdashboard

Je eigen beschikbaarheid beheren

Uitleg van de vier statusopties

FAQ

• Ik heb mezelf op beschikbaar gezet, maar waarom gaat mijn telefoon niet over?
• Waarom gaat mijn telefoon over terwijl ik mezelf op 'onbereikbaar' heb gezet?
• Hoe verwijder ik een gebruiker?
• Mijn collega staat op 'groen' maar is eigenlijk niet bereikbaar. Hoe kan dat?
• Waarom kan ik niet zien op welk apparaat mijn collega bereikbaar is?
• Hoeveel VoIP-accounts krijg je bij één gebruiker?
• Hoe kan ik meer VoIP-accounts toevoegen aan een gebruikersaccount?
• Waar kan ik mijn beschikbaarheid wijzigen?
• Hoe wijzig je de verschillende gebruikersrechten?
• Hoe kan ik alleen bereikbaar zijn voor mijn collega's?

Gerelateerde pagina's

Een extra gebruiker toevoegen

Gebruikers: bereikbaar zoals jij dat wilt

Het verschil tussen een VoIP-account en een gebruikersaccount