Optimice el rendimiento de sus llamadas con las estadísticas de cola

Las Estadísticas de cola le ofrecen información en tiempo real sobre los tiempos de espera, la duración de las llamadas y las tasas de abandono de sus colas de llamadas. Todo lo que necesita para mantener a su equipo en pleno rendimiento y a sus clientes satisfechos.

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Preguntas frecuentes

• ¿Cómo añado una cola a mi plan de marcado para usar estas estadísticas?
• ¿Cómo abro la página de estadísticas de cola en una nueva ventana?

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