Otimize o desempenho das chamadas com estatísticas da fila
As Estatísticas da Fila oferecem informação em tempo real sobre os tempos de espera, duração das chamadas e taxas de abandono das filas de chamadas. Tudo o que precisa para manter a equipa a funcionar bem e os clientes satisfeitos.
Onde encontrar as estatísticas da fila?
Dados disponíveis
Atribuir diferentes prioridades às filas
FAQ
- Como adiciono uma fila ao meu plano de marcação para usar estas estatísticas?
- Como abro a página de estatísticas da fila numa nova janela?
Páginas relacionadas
Fila
Estatísticas