Maximice su cuenta de usuario

Como usuario, tiene la flexibilidad de gestionar su disponibilidad y preferencias de llamada según sus necesidades:

• Ajustes de disponibilidad: Personalice su estado para indicar si está disponible, disponible solo para colegas, no desea ser molestado o completamente no disponible.
• Preferencias de dispositivo: Seleccione el dispositivo en el que desea recibir llamadas, ya sea la aplicación, el teléfono web, el desvío de llamadas o un teléfono fijo.

Cuando una llamada se dirige a su número de usuario interno, nos aseguramos de que llegue a su destino preferido según sus ajustes de disponibilidad. Esta redirección funciona tanto si su disponibilidad está configurada en la aplicación como incluso en su número de móvil personal.

Esta configuración le permite mantener el control sobre sus preferencias de comunicación, garantizando que las llamadas se gestionen de manera eficiente, ya esté en la oficina, trabajando de forma remota o en movimiento.

Un solo inicio de sesión para todos los productos

Visión del estado de disponibilidad de sus colegas

El panel de control del usuario

Gestión de su propia disponibilidad

Explicación de las cuatro opciones de estado

Preguntas frecuentes

• Me he configurado como disponible, pero ¿por qué no suena mi teléfono?
• ¿Por qué suena mi teléfono aunque me haya configurado como "no disponible"?
• ¿Cómo elimino un usuario?
• Mi compañero aparece en "verde" pero en realidad no está disponible. ¿Por qué?
• ¿Por qué no puedo ver en qué dispositivo está disponible mi compañero?
• ¿Cuántas Cuentas VoIP se obtienen con un usuario?
• ¿Cómo puedo añadir más Cuentas VoIP a una cuenta de usuario?
• ¿Dónde puedo cambiar mi disponibilidad?
• ¿Cómo se cambian los diferentes derechos de usuario?
• ¿Cómo puedo estar disponible solo para mis compañeros?

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