De microfoonindicator wordt niet groen. Je kunt dit checken in de Webphone-instellingen onder Apparaten bij microfoon.
Heeft de Webphone toestemming om je microfoon te gebruiken en kloppen de instellingen in de Webphone? Zo ja, dan heeft je headset zelf mogelijk problemen. Check of je headset-instellingen correct zijn en of je headset niet gedempt is.