O meu microfone e/ou auscultadores não estão a funcionar

A barra indicadora do microfone não fica verde. Pode verificar isto nas configurações do Telefone web, em Dispositivos, na opção de microfone.

O Telefone web tem permissão para usar o seu microfone e as configurações estão corretas? Se sim, os seus auscultadores podem estar com algum problema. Verifique se as configurações dos auscultadores estão corretas e se não estão em modo silencioso.

Tenho um Windows

Tenho um MacOS

Páginas Relacionadas

Problemas e Questões do Telefone Web

Usar o headset para controlar chamadas com o nosso Telefone web