Exemples de webhooks

Avec un webhook, Voys envoie une requête HTTP à l'URL que vous indiquez dès que quelqu'un appelle. La suite vous appartient : votre serveur traite la requête et renvoie une réponse, puis l'appel se poursuit en fonction de celle-ci. Par exemple : router automatiquement les appels selon vos propres données, rechercher le nom du correspondant et l'afficher sur le combiné, ou simplement notifier Zapier.

<aside> <img src="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" alt="notion://custom_emoji/07b2df3c-633e-4ee0-816f-6107921e0ea9/3b840e6d-8f97-8098-87bd-007abda27eb4" width="40px" /> N'hésitez pas à consulter Notifications d'appel pour exploiter pleinement les possibilités de votre service téléphonique.

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Version courte : le correspondant appelle → Voys envoie une requête à votre URL → votre serveur répond avec un statut (et éventuellement quelques données supplémentaires) → Voys poursuit l'appel en fonction de cette réponse.

Champs du formulaire

• Nom — vous permettra de le retrouver dans votre plan de routage
• Description — uniquement pour vous, sans influence sur le fonctionnement
• Transmission de l'identifiant du correspondant — quel numéro le destinataire voit : le numéro de l'appelant, le numéro composé, ou masqué
• Modèle d'URL — l'URL qui sera appelée, consultez ci-dessous pour les variables
• Utiliser un menu — activez cette option si le correspondant doit d'abord entrer un code (type serveur vocal). Ajoute cinq champs supplémentaires : délai d'attente, nombre de tentatives, message de démarrage, message d'erreur, message de délai expiré

Variables pour votre modèle d'URL

{code}        the entered code (only relevant if the menu is on)
{did}         the number that was dialed
{callerid}    the caller's number
{callername}  caller's name, if known

Exemple :

<http://webrouting.voys.nl/test.py?code={code}&callerid={callerid}>

Voys remplit automatiquement ces quatre variables avant d'envoyer la requête.

Configuration dans votre plan de routage

1. Accédez au Plan de routage, sélectionnez le numéro