¿Qué es un Grupo de llamadas?

Si necesita que suenen varios destinos simultáneamente (teléfonos VoIP, la App, el Teléfono web y/o teléfonos móviles), la función de grupo de llamadas es su solución. Esta guía explica cómo crear un grupo de llamadas en admin e integrarlo en su plan de marcado para activar la función.

Admin: Crear un grupo de llamadas

Plan de marcado: Añadir un Grupo de llamadas

Filtro: ¿en qué grupo está?

Preguntas frecuentes

• ¿Qué número interno debo asignar a mis grupos de llamadas?
• Pulsar 1 para aceptar esta llamada es bastante molesto. ¿Se puede hacer de otra manera?
• ¿Cómo me aseguro de que solo suene un teléfono a la vez en un grupo de llamadas?

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